De vergrijzing en personeelstekorten vergroten de behoefte aan efficiëntere apotheekprocessen. Digitalisering – van apotheekrobots tot digitale begeleiding via apps en platforms – speelt hierin een steeds grotere rol. Hoewel onderzoeken tot nu toe een neutraal tot matig positief beeld laten zien, groeit de verwachting dat digitale zorg het apotheekteam ondersteunt en patiënten meer bij hun zorg betrekt. De coronacrisis vanaf 2021 versnelde deze ontwikkeling, waardoor hybride zorg, zoals videobellen, apps voor gegevensuitwisseling en digitale apothekersassistenten, sterk is toegenomen.
In deze nascholing krijgt u een overzicht van de ontwikkelingen die hebben geleid tot de huidige stand van digitalisering in Nederlandse apotheken. U leert welke theoretische en praktische implicaties digitale zorg heeft en welke digitale toepassingen relevant zijn voor de farmaceutische patiëntenzorg. Daarnaast is er aandacht voor ethische en juridische vragen, zoals verantwoordelijkheden rondom app-onderhoud, de gevolgen van foutieve adviezen en de veiligheid en privacy van patiëntgegevens. De e-learning sluit af met praktische tips voor de implementatie van digitale zorg in de apotheek.