Kwalitatieve geneeskunde vraagt om voortdurende scholing. Het vermijden van medische fouten is daarbij een belangrijk thema. Waar vroeger vooral aandacht was voor te laat gestelde of gemiste diagnoses, blijkt ook het tegenovergestelde – een ten onrechte gestelde ernstige diagnose – grote impact te hebben op patiënten. Beide situaties kunnen leiden tot ernstige gevolgen, zowel medisch als emotioneel.
In deze e-learning bespreken we hoe huisartsen kunnen omgaan met fouten en hoe deze te voorkomen. De nascholing behandelt twee hoofdthema’s: gemiste ernstige diagnoses en ‘misdiagnoses’ (onterecht gestelde ernstige diagnoses). U leert welke omstandigheden fouten kunnen uitlokken, hoe effectieve communicatie met de patiënt in alle fasen van een fout cruciaal is en welke rol een goed nagesprek speelt bij het beperken van schade.
Daarnaast besteden we aandacht aan de meldingsprocedure en aan de emotionele impact voor patiënten én artsen. Voorbeelden en praktische handvatten helpen u om fouten bespreekbaar te maken en preventie in de praktijk toe te passen.